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服务团队

 

专业的安全装备
每位服务工程师都配备一套专业工具、安全带、安全帽、电工防砸鞋、工作服装(夏季装、春秋季服装、冬季服装)。

    

专业的速度
每个服务网点最少配备一台服务车,二十多台服务车实现着我们快捷的承诺,接到客户报修电话,1小时内响应,8小时之内赶到现场,及时迅速帮助客户解决起重机设备问题。

    

专业的培训
彬野服务队伍经过国际起重机专业、定期技术培训,并具有几千台起重机现场服务经验。

完备的资质
彬野服务工程师全为大专以上学历,经过公司全面岗前培训和国家技术监督局以及相关专业的专业培训,持证上岗、素质过硬。

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高品质的备件
彬野设有独立的备件中心,备件中心总库设在上海总部,分库设置各服务网点,确保全系列备件快捷供货。
彬野备件品种齐全、品质优良,钢丝绳等为进口原装产品,而且每台服务车上都备有易损备件,真正为客户之所想,为客户之所急。  

   

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总部服务管理团队
主要负责服务培训管理、备件管理、服务行政管理、客户投诉管理、客户满意度调查。

   


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